Nový 16palcový MacBook Pro je na světě teprve chvíli a mnoho uživatelů hlásí chybu při ukončení přehrávaného zvuku. Reproduktory praskají a šumí.
Společnost Apple zkoumá problém se zvukem objevujícím se u nového 16palcového MacBooku Pro a plánuje zpřístupnit opravu v budoucích aktualizacích softwaru. Apple to uvádí v interním dokumentu získaném serverem MacRumors.
Informace sdílené s autorizovanými servisy Applu zní následovně: Pokud zákazník uslyší při zastavení přehrávání na svém MacBooku Pro (16 palců, 2019) praskavý zvuk.
Při používání Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Hudba nebo jiných aplikací pro přehrávání zvuku mohou uživatelé slyšet po ukončení přehrávání zvuk z reproduktorů. Apple tento problém vyšetřuje. Oprava je plánována v budoucích aktualizacích softwaru. Nenastavujte službu ani nevyměňujte počítač uživatele, protože se jedná o problém související se softwarem.
Krátce po uvedení 16palcového MacBooku Pro minulý měsíc začali někteří zákazníci vyjadřovat obavy týkající se problému se zvukem objevujícím se na fórech MacRumors, Apple Support Communities, Reddit a jinde. Přesná příčina je nejasná, ale Apple potvrzuje, že se jedná o softwarový problém, nikoli o hardwarovou chybu.
Kalifornská firma nasadila čtvrtou beta verzi MacOS Catalina 10.15.2 vývojářům před pár dny. Zatím není jasné, kdy bude oprava implementována.
