Apple neschválil aktualizaci Spotify v App Store a už je z toho spor. Spotify nehodlá Applu platit.
Ukázalo se, že Spotify nedokázalo přimět Apple, aby schválil aktualizaci aplikace pro EU, která přidala informace o cenách předplatného a odkazy na webové stránky Spotify. Spotify nesouhlasilo s podmínkami oprávnění Applu k poskytování hudebních streamovacích služeb.
Apple už dříve dostal obří pokutu
Nedávné antimonopolní rozhodnutí Evropské komise uložilo Applu pokutu ve výši téměř 2 miliard dolarů a nařídilo mu „odstranit ustanovení proti řízení“ hudebních aplikací v Evropském hospodářském prostoru (EHP). V důsledku toho Apple aktualizoval svá pravidla obchodu App Store o oprávnění pro služby streamování hudby, které umožňuje hudebním aplikacím v EHP informovat uživatele o dalších způsobech nákupu digitálního hudebního obsahu nebo služeb a přidávat odkazy na webové stránky pro nákup předplatného digitální hudby.
To může znít jako výhra pro aplikace, jako je Spotify, ale Apple požaduje, aby vývojáři, kteří oprávnění využívají, platili 27% poplatek (snížený pro předplatné starší než jeden rok a pro malé podniky) ze všech nákupů na webových stránkách, na které Apple odkazuje. Pokud tedy Spotify umístí odkaz do své aplikace a uživatel na něj klikne a předplatí si ji, bude Spotify dlužit Applu 27procentní provizi (o 3 % nižší než poplatek za nákup v App Store).
Spotify v současné době společnosti Apple žádné peníze neplatí a ani platit nechce. Bezprostředně po rozhodnutí Evropské komise předložilo Spotify 5. března aktualizaci aplikace pro EU, která obsahovala informace o cenách předplatného a odkazy na její webové stránky, kde mohou zákazníci nakupovat. Bylo to ještě předtím, než Apple oznámil svůj plán nároků.
Když se dva perou
Apple ignoroval aktualizaci aplikace Spotify a 14. března si Spotify stěžovalo, že Apple jeho podání do App Store „neuznal ani na něj nereagoval“. Společnost Spotify tehdy vyzvala Evropskou komisi, aby Apple přiměl ke schválení aktualizace aplikace.
Apple podání Spotify ignoroval až do dnešního dne, kdy Spotify předložil novou verzi své aplikace. Spotify na síti X uvedlo, že aktualizace neobsahuje žádné odkazy a obsahuje pouze „minimum“ informací o cenách a zmínku o tom, že si lze u zakoupit předplatné, což je podle rozhodnutí Evropské komise přijatelné.
Spotify však vynechalo malý detail. Ukázalo se, že společnost nepožádala o oprávnění k hudebním streamovacím službám a nesouhlasila s novými podmínkami Applu pro toto oprávnění. Tým App Store Review poslal společnosti Spotify dopis, ve kterém se uvádí, že nárok je vyžadován, i když v něm není žádný odkaz, protože v podání Spotify je na jejích webových stránkách výzva k zakoupení předplatného.
Celé znění zprávy:
Obracíme se na vás, abychom vás informovali o nových informacích týkajících se vaší aplikace Spotify – Hudba a podcasty, verze 8.9.33.
Jak možná víte, společnost Apple vytvořila nové oprávnění pro služby streamování hudby (EEA) pro aplikace pro streamování hudby v systémech iOS a iPadOS nabízené v obchodech EEA. Toto oprávnění umožňuje aplikacím pro streamování hudby používat tlačítka, externí odkazy nebo jiné výzvy k akci, které zákazníky přesměrují na mechanismus nákupu na webové stránce vlastněné nebo kontrolované vývojářem. Před přidáním některé z těchto funkcí do své aplikace musíte přijmout její podmínky. Další informace o tomto oprávnění naleznete zde.
Všimli jsme si, že vaše současné podání obsahuje výzvu k akci k zakoupení předplatného služby Spotify na vašich webových stránkách. Proto musíte přijmout podmínky oprávnění ke službám streamování hudby (EEA) a zahrnout profil oprávnění do své aplikace k předložení. Aby bylo jasné, tento nárok je vyžadován, i když vaše aplikace neobsahuje externí odkaz (ani nevyžaduje, abyste externí odkaz nabízeli). Verzi 8.9.33 však schválíme až poté, co přijmete podmínky oprávnění pro služby streamování hudby (EEA) a znovu ji předložíte ke kontrole.
Pokud máte k těmto informacím nějaké dotazy, odpovězte nám na tuto zprávu a sdělte nám je.
Apple tvrdí, že pokud Spotify přistoupí na podmínky oprávnění ke streamování hudby, schválí nejnovější aktualizaci aplikace Spotify. Bez odkazu na webové stránky Spotify by Spotify pravděpodobně nemuselo platit Applu provizi, protože by Apple nemohl sledovat prokliky ze své aplikace na Spotify, ale je možné, že existuje nějaká další část oprávnění, se kterou Spotify nechce souhlasit.
Apple si tvrdě stojí za svým
Společnost Apple nehodlá společnosti Spotify umožnit, aby do aplikace vložila odkaz na webové stránky Spotify bez zaplacení požadovaného 27procentního poplatku, ale přidání informací o ceně předplatného bez odkazu je podle znění dopisu společnosti Apple společnosti Spotify zřejmě povoleno. Společnost Spotify ve svém prohlášení pro MacRumors uvedla, že Apple se rozhodnutí EK brání.
Apple se opět vzepřel rozhodnutí Evropské komise a odmítl naši aktualizaci za to, že se snažíme komunikovat se zákazníky o našich cenách, pokud nezaplatíme společnosti Apple novou daň. Jejich pohrdání spotřebiteli a vývojáři se vyrovná pouze jejich pohrdání zákonem.
Spotify potvrdilo, že se nehodlá připojit k obchodním podmínkám App Store Applu v EU, které jsou oddělené od oprávnění k poskytování hudebních streamovacích služeb a jsou součástí změn, které Apple zavedl podle požadavků zákona o digitálních trzích.
Vzhledem k tomu, že Spotify nechce přistoupit na obchodní podmínky EU App Store, je omezeno na funkce, které může do své aplikace v EU přidávat. Aby mohla společnost nabízet aplikaci přímo ze svých webových stránek v EU, musela by souhlasit s podmínkami a musela by platit poplatek za základní technologii ve výši 0,50 EUR za uživatele, kteří si aplikaci stáhnou.
Spotify zatím neumožňuje zákazníkům v aplikaci zaregistrovat se k předplatnému, takže nemusí nic platit. Webová distribuce i propojení s webovými stránkami Spotify jsou spojeny s poplatky a usiluje o řešení, kdy nebude muset platit nic. Ačkoli má Spotify jasnou cestu ke schválení aktualizace své aplikace, společnost se domnívá, že Apple porušuje evropské právo tím, že si účtuje 27procentní poplatek za odkazy, a vyzývá Evropskou komisi, aby „prosadila své rozhodnutí“.