Automatické Facebook odhlášení proběhlo o pátečním večeru. Změna konfigurace totiž ovlivnila přístup uživatelů k iPhone aplikaci.
Když má Facebook problém, kam jeho uživatelé jdou? Na Twitter. V pátek večer se tak ptali, proč byli bezdůvodně odhlášeni z mobilní iOS aplikace Facebooku. Tato otázka byla dokonce tolik rozšířila, že se na Twitteru stala trendovým tématem, protože uživatelé spekulovali, proč Facebook odhlásil všechny uživatele iPhonů přesně ve stejnou dobu. Zdá se, že Facebook problém uživatele Androidu nepostihl.
Magazín Engadget šel ale přímo na věc a Facebooku se na jeho problémy zeptal. Odpověď byla následující:
Jsme si vědomi, že někteří lidé mají v současné době potíže s přístupem na Facebook. Věříme, že to bylo kvůli změně konfigurace, a pracujeme na tom, aby se věci co nejrychleji vrátily do normálu.
Facebook nenabídl žádné další podrobnosti o tom, co se přesně stalo. V příspěvku v sociálních médiích dále společnost uvedla, že „změna konfigurace“ byla vyřešena v sobotu ráno. Facebook nikdy nešel do režimu off-line. Jediným problémem bylo, že uživatelé iPhone byli odhlášeni ze svého účtu a někteří nemohli znovu získat přístup.
So Facebook, heard it was a "configuration change".
👏👏👏 to the engineers who fixed the issue and patiently tried to explain the cause to us to no avail. https://t.co/AUARhCZ7W2
— Facebook (@facebook) January 23, 2021
To se týkalo zejména těch, kteří používají dvoufaktorové ověření. Tito uživatelé totiž měli potíže se znovuzískáním přístupu ke svému účtu z důvodu, že odesílání ověřovacích SMS kódů bylo velmi pomalé, nebo se dokonce vůbec neuskutečnilo. A v čem je vůbec problém?
Facebook odhlášení je skutečně problém
Facebook už dávno není jen síť, kde sledujete statusy kamarádů, co ti právě dělají. Je to komunikační platforma, prodejní a nákupní kanál, on-line seznamka a v neposlední řadě i zdroj zpravodajství. A v aktuální době je důležitější než kdy jindy a jednoduše pro udržování se v kontaktu s ostatními.
Pokud navíc nepoužíváte klíčenku na iCloudu ani vyplňování hesel v Safari a spoléháte na to, že si heslo pamatujete, může to být skutečně problém. To samozřejmě o to větší pro všechny starší uživatele, kteří mohou být vyděšeni, co se s jejich účtem stalo.