EU opět vadí Apple a zaměřila se teď na blokování obsahu dle lokace uživatele. Co se unii nelíbí a co hrozí Applu?
Evropská unie informovala společnost Apple, že její postupy týkající se mediálních služeb mohou porušovat pravidla EU proti geoblokování a dala společnosti měsíc na odpověď.
EU brojí proti Applu dlouhodobě
Evropská komise společně se Sítí pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitelů (CPC Network) dnes oznámila, že formálně upozornila společnost Apple na možné porušení pravidel EU proti geoblokování. To následuje po vyšetřování vedeném národními orgány pro ochranu spotřebitele z Belgie, Německa a Irska, které koordinovala Evropská komise. Podle Komise se zdá, že praktiky společnosti Apple nezákonně omezují evropské spotřebitele v přístupu k digitálnímu obsahu na základě jejich země bydliště.
Podle sítě CPC se spotřebitelé, kteří využívají služby Apple Media, jako jsou App Store, Apple Music a Apple TV+, setkávají s různými rozhraními a obsahem v závislosti na zemi jejich registrace. Tato regionální segmentace údajně ztěžuje, ne-li znemožňuje, uživatelům přepínání mezi verzemi služeb Apple specifickými pro jednotlivé země, což může být v rozporu s nařízením EU o geoblokování z roku 2018, které je navrženo k ochraně jednotného digitálního trhu.
App Store se řídí dle lokality
Značným bodem obav pro orgány EU jsou omezení stahování aplikací. Vyšetřování zjistilo, že App Store nedovoluje uživatelům stahovat aplikace dostupné v jiných zemích EU. EU udržuje, že spotřebitelé by měli mít možnost přístupu a stahování aplikací nabízených v jiných zemích EU/EEA při cestování nebo dočasném pobytu v jiném členském státě.
Spotřebitelé také mohou používat pouze kreditní nebo debetní karty vydané v zemi, kde byl jejich účet Apple vytvořen. Komise tvrdí, že spotřebitelé by měli mít možnost používat jakoukoli platební metodu vydanou v EU bez zbytečných překážek.
Společnosti Apple byl dán jeden měsíc na formální odpověď na zjištění Komise a na navržení možných závazků pro přizpůsobení jejích praktik regulacím EU. Pokud společnost Apple nedostatečně řeší obavy vyjádřené sítí CPC, může čelit vynucovacím opatřením. Nejnovější krok Evropské komise proti společnosti Apple je součástí širšího úsilí zajistit, aby technologičtí giganti působící v EU dodržovali regulační rámce bloku.
