Dell označuje svoje nová zařízení jako Pro nebo Pro Max. Používá tak stejné názvy jako Apple. Je to v pořádku?
Dell oznámil přepracování své strategie označování počítačů zjednodušeným systémem názvů, který se nápadně podobá názvosloví iPhonů společnosti Apple.
Dell Pro a Pro Max
Výrobce počítačů opouští své dlouholeté názvy produktů, jako jsou XPS a Inspiron, ve prospěch tří jednoduchých úrovní: Dell, Dell Pro a Dell Pro Max – což je jasná kopie názvosloví iPhonů společnosti Apple, která od roku 2019, kdy byl představen iPhone 11, používá k odlišení svých modelů vyšší třídy označení „Pro“ a „Pro Max“.
Toto oznámení údajně vyvolalo pozdvižení na tiskovém brífinku společnosti Dell před veletrhem CES. „Vaše značení zní hodně podobně jako u společnosti Apple. Nenásledujete je?“ zeptal se podle agentury Bloomberg jeden z posluchačů vedení společnosti Dell.
„Zákazníci skutečně dávají přednost snadno zapamatovatelným a snadno vyslovitelným názvům,“ odpověděl novinářům provozní ředitel Jeff Clarke. Kupující by neměli trávit čas „luštěním našeho názvosloví, které bylo občas trochu matoucí,“ řekl.
Zákazníci mají toto označení rádi
Clarke dále prohlásil, že nová strategie pojmenování byla podpořena průzkumem zahrnujícím „desítky tisíc zákazníků“, a argumentoval tím, že žádná společnost nevlastní běžná slova jako „pro“ nebo „max“. Nový systém pojmenování „usnadní našim zákazníkům obchodování s námi“, dodal zakladatel a generální ředitel společnosti Dell Michael Dell.
Kevin Terwilliger, viceprezident divize osobních počítačů společnosti Dell, vysvětlil, že cílem změny značky je zjednodušit zákazníkům rozpoznávání produktů, podobně jako to dělá společnost Apple, která své produkty zakotvuje v jedné značce. Značka Alienware zaměřená na hry, kterou společnost Dell získala v roce 2006, si ponechá své stávající označení.
Generální ředitel společnosti Dell označil změnu značky za součást širší strategie, jejímž cílem je využít stárnoucího trhu s osobními počítači, zejména s tím, jak v oblasti výpočetní techniky nabývají na významu možnosti umělé inteligence. Mnoho nových zařízení pod značkou Dell bude obsahovat neuronové procesory optimalizované pro úlohy AI.
Výrobci osobních počítačů se snaží oživit prodeje po pandemickém propadu a společnosti Dell, HP a Lenovo zkoumají různé strategie, jak podpořit modernizaci. Apple není jedinou společností vyrábějící spotřební elektroniku, která v názvech svých produktů používá slovo „pro“. Například Microsoft má své tablety Surface Pro, ale je těžké si představit, že by se snažil zdůvodnit uvedení „Surface Pro Max“ a přitom zachovat vážnou tvář.
