Pokud se ani vám Apple Watch nenabíjí, je zde naděje. Společnost zahájila nový program oprav pro modely Series 5 a SE.
Apple na své on-line podpoře uznal, že u „velmi malého počtu zákazníků“ s modely Apple Watch Series 5 nebo Apple Watch SE se systémem watchOS 7.2 nebo 7.3 může dojít k problémům. Jejich nositelná zařízení společnosti se nemusí moci nabíjet po přepnutí do režimu „Power Reserve“.
Apple v pondělí 15. 2. vydal watchOS 7.3.1, který chybu opravuje a vzniku problému s nabíjením zabraňuje. Jenže uživatelé, které již tento problém postihl, mají poměrně palčivý problém. Ti je totiž nijak obnovit nedokážou a budou s nimi muset do servisu. To, že jsou i vaše Apple Watch tímto problémem postiženy, zjistíte poměrně jednoduše – Apple doporučuje, ať je na 30 minut připojíte k nabíječce. Pokud se hodinky nijak nenabijí, jste jedněmi z toho velmi malého počtu zákazníků společnosti.
Apple Watch nenabíjí? Kontaktujte podporu společnosti
V dokumentu podpory Apple zmiňuje, že pro zařízení postižené tímto problémem zajistí bezplatnou opravu. Modely Apple Watch Series 5 a SE budou individuálně kontrolovány pracovníky podpory, aby si byli jisti, že každý konkrétní kus do programu bezplatných oprav spadá. Podpoře lze hodinky zaslat poštou, nebo je odnést do autorizovaného servisu. Celá situace má celosvětový ráz. Než však podniknete první kroky, kontaktujte podporu společnosti na těchto stránkách, která vás nasměruje k řešení.
Chcete k tomu něco dodat? Napište krátce proč.