Společnost Apple před pár dny celosvětově spustila výměnný program pro nabíjecí kabely USB typu C, které Apple přidává k novým 12palcovým MacBookům (2015). Chyba se týká kabelů vyrobených do června roku 2015. Zjistěte, zda máte nárok na jeho výměnu.
Apple a jeho program
Jak je u Applu zvykem, pro nový program na výměnu kabelů spustila společnost speciální sekci webových stránek, z které se dozvíte jediné. Pokud vlastníte nabíjecí kabel USB typu C dodaný k vašemu MacBooku (2015) do června roku 2015 a máte problémy s nabíjením, vyměňte ho. Apple uvedl, že za nefunkčními kabely stojí chyba v návrhu designu.
Chyba kabelu se u uživatelů projevuje tak, že pokud dáte svůj MacBook na nabíječku, nemusí dojít k jeho nabíjení, anebo k nabíjení dojde, ale opožděně. Z tohoto lze vydedukovat, že chyba je jen v samotném konektoru a v nabíjecích pinech, které jsou špatně rozmístěné. Pokud konektorem pohnete do strany, nabíjení se může obnovit. To je ale vzhledem k opravdu pevnému uchycení konektoru do nového nabíjecího portu USB-C skoro až nemožné.
Jak poznám špatný a dobrý kabel
Je nutné zmínit, že se program nevztahuje pouze na kabel dodaný k vašemu MacBooku, avšak i na kabely, které jste si mohli koupit jako dodatkové příslušenství zcela samostatně. Abyste mohli špatné USB-C identifikovat, pečlivě se podívejte na samotný kabel, kde byste měli vidět nápis „Designed by Apple in California Assembled in China.“ Pokud na kabelu už nic jiného uvedeného nemáte, jedná se o kabel špatný, a máte nárok na jeho výměnu. V opačném případě bystě měli mít za nápisem uvedeno sériové číslo, které značí, že jste dostali kabel nový a bez chyb.
Pokud jste svůj MacBook zakoupili online skrze Online Apple Store, kabel vám bude doručen automaticky na vaši adresu. Pokud jste zvolili místního prodejce, pro výměnu musíte navštívit autorizovaný servis společnosti Apple pro Českou republiku – nezapoměňte na doklad o koupi. Na výměnu máte času dost, program je otevřený až do 8. června roku 2018.
Apple se v poslední době docela snaží. Nedávno jsme vás informovali o nově spuštěném výměnném programu pro vadné adaptéry, které mohly způsobit úraz elektrickým proudem. Chyba se projevuje tak, že se z adaptéru můžou vytrhnout kolíky, a ty zůstaly zapíchnuté v zásuvce nebo prodlužovací šňůře.
Zdroj: Apple
