Přesně před deseti lety v dubnu byl hudební průmysl ovládaný Napsterem a digitální distribuce hudby byla téměř ignorována. Spása přišla až s iTunes Music Store. Služba rychle nabrala na oblibě hlavně kvůli 99 centům za skladbu a stala se tak jedním z online zdrojů, jak legálně získat hudbu.
S iTunes Apple položil novodobé základy distribuce hudby, filmů, knih a aplikací. Tím, že nabídl zdroj pro hudbu spolu s hudebním přehrávačem, online obchodem a softwarem pro správu hudby, Apple dramaticky vylepšil hudební zážitek. Před deseti lety Apple odpověděl na důležitou otázku, jak budou spotřebitelé platit za digitální obsah. Bývalý šéf Warner Music Group, Michael Nash, řekl: „To oni (Apple) vynalezli trh s digitální hudbou. …Apple skutečně vytvořil pouto mezi hudbou a technologií a ukázal každému, jak vydělávat na distribuci obsahu.“
iTunes Store, hudba, filmy, TV, knihy a obchod s aplikacemi slaví své 10. výročí 28. dubna. iTunes Store nyní vstupuje do druhého desetiletí a je otázkou, zda bude Apple schopen měnit zaběhnutý model podle budoucích trendů nebo služba jednou zanikne a nahradí ji nová, jiná, lepší.
Nový model
Na počátku roku 2000 značně rostlo pirátství digitální hudby a služby v té době, jež představoval MusicNet nebo Pressplay, neuspěly. Tehdy panoval boj o to, kdo jako první nabídne službu odpovídající poptávce na trhu. V dubnu roku 2003 mnoho nových uživatelů objevovalo iPod a Apple tehdy o něm tvrdil, že je to MP3 přehrávač č. 1 na světě s více než 700 000 prodanými kusy (v poslední čtvrtletí roku 2012 Apple prodal 5,6 milionů iPodů). Dostat proto hudbu do přehrávače se zdál jako nemožný úkol a nikdo nepřicházel s jednoduchým způsobem získávání legální digitální hudby. Napster skončil někdy koncem roku 2001 a sdílení hudby přes peer-to-peer sítě dále rostlo. Online prodeje hudby byly mizivé.
To vše však změnil Apple se svým iTunes Music Storem, skutečně první službou na stahování hudby, která byla součástí softwaru. Na počátku byla dostupná jen pro Mac a čítala 200 000 skladeb (aktuálně má 26 milionů). Měla podporu všech velkých nahrávacích společností: Universal, EMI, Warner, Sony a BMG. Partnerství bylo klíčové proto, aby Apple převzal vládu nad hudební distribucí. Bez skladeb by byl iPod jen pěkným designovým zařízením.
Obchodní umění Steva Jobse pomohlo k uzavření smluv. Paul Vidich, bývalý výkonný vice prezident Warner Music Group, vzpomíná, jak CEO Applu letěl do New Yorku, aby iTunes předvedl manažerům Warneru někdy v září roku 2002. „CEO obvykle nepředvádí produkty, ale Jobs byl natolik posedlý jednoduchostí iTunes.“ říká Vidich. „My byli také. Tehdejší konkurenční produkty se tak jednoduše použít nedaly.“
Jobs měl určitě svou představu. Vidich ale říká, že to byl on, kdo navrhl, aby v iTunes bylo účtováno 99 centů za skladbu a vzpomíná, že ho za to Jobs málem objal. V té době manažeři Sony Music požadovali, aby skladba stála více než $3. Takto vysoká cena za skladbu by jistě brzdila růst iTunes. Naproti tomu 99 centů bylo pod psychologickou hranicí $1 a tato cenovka je dnes také často viditelná u mnoha aplikací v App Storu.
Nakonec každá velká nahrávací společnost podepsala roční smlouvu a zavázala se Applu poskytnout přístup ke své hudbě. Prodeje přes iTunes rostly takovým tempem, že při příštích vyjednáváních si mohl Jobs diktovat téměř cokoliv. Apple prodal 1 milion písniček v prvním týdnu a 10 milionů do září 2003. V prvním roce prodala společnost 50 milionů skladeb. „Pokud jste v té době neměli vaše skladby v iTunes, nebyli jste cool.“ dodává Vidich.
Tehdy rovněž vznikla jedna z nejpamětihodnějších reklamních kampaní, která udělala z Applu cool společnost – slavné reklamy s tančícími siluetami.
V kontrastu s tím typické reklamy Applu se zaměřovaly na jednoduchost a designové prvky. Reklama na iPod/iTunes měla na podkresu hlasitou hudbu, rychlé pohyby a žádný jasný záběr na samotný produkt. Reklama prodávala hudbu a bílá sluchátka, zbytek ponechala vaší představivosti. V době uvedení prvního iPodu byly bílá sluchátka raritou, které poukazovaly na člověka, který si v kapse nesl kus opravdové technologie. Po těchto reklamách se staly bílé sluchátka trvalou připomínkou dominance Applu v hudebním světě.
Jason Hirschhorn, bývalý manažer MTV, MySpace a Sling Media řekl: „Byli (Apple) bezpochyby lídrem, na kterého nikdo neměl. Byli tou nejžhavější věcí v pop kultuře. Byli zařízeními, která s sebou manažeři mediálních společností nosili.“ Manažeři nebyli jediní uživatelé. iPod byl nejprodávanějším MP3 přehrávačem na trhu a spuštění iTunes Storu napomohlo k exponenciálnímu růstu podílu na trhu s hudbou a Apple nikdy toto dominantní postavení neztratil.
Jádrem úspěchu Applu byla těsná provázanost softwaru iTunes, iTunes Storu a skutečným esem v rukávu – iPodem. Sílu této kombinace nelze přeceňovat, každý chtěl iPod a organizovat si hudbu přes iTunes a následně ji nahrávat do iPodu. Všechny skladby však obsahovaly DRM ochranu (Apple začal nabízet skladby bez DRM až v roce 2007), takže jste skladby na jiném zařízení nepřehráli a většina obchodů s hudbou nebyla s iPodem kompatibilní. Konkurence byla tímto krokem vyřazena z boje.
Apple vsadil na to, že většina uživatelů nebude mít problém uvázat se k jedné službě a měl pravdu. Lidé používali zařízení, které chtěli a měli k dispozici nejlepší online hudební obchod, pomocí kterého mohli svůj iPod plnit. Samozřejmě iPod nadále podporuje svůj standard a MP3 skladby bez DRM, aby ho kritici neobviňovali, že nutí uživatele kupovat hudbu pouze v iTunes Storu.
1 milion stažených a prodaných skladeb v prvním roce, 25 milionů na konci roku 2003 a 1 miliarda v únoru roku 2006. Prodeje iPodu byly také impozantní, vyskočily z několika set tisícových prodejů v roce 2003 na 4 miliony v následujícím roce a na 22,5 milionů v roce 2005. Svého vrcholu prodeje iPodů dosáhly v roce 2008, kdy se prodalo 55 milionů zařízení a iTunes Store a Apple nahradil řetězec Best Buy v pozici jedničky retailového prodejce muziky. Za méně než dva následující roky v únoru 2010 se iTunes staly č. 1 v prodejích hudby na světě.
[youtube height=“380″ width=“620″]http://www.youtube.com/watch?v=hQw3mVWXncg[/youtube]
Zdroj: The Verge
Chcete k tomu něco dodat? Napište krátce proč.