Trump Mobile prověřuje možný únik osobních údajů lidí, kteří si chtěli předobjednat telefon T1. Podle dostupných informací mohly být vystaveny hlavně kontaktní údaje a adresy.
Trump Mobile řeší možný únik dat z formulářů pro předobjednávky telefonu T1. Podle dostupných informací se mohly zobrazit jména, adresy, e-maily a telefonní čísla tisíců lidí, kteří o zařízení jen projevili zájem. Pro zákazníky je důležité hlavně to, že se nezdá, že by šlo o platební údaje.
Co se na webu Trump Mobile mohlo pokazit
Společnost uvedla, že incident vyšetřuje s pomocí nezávislých bezpečnostních odborníků. Zatím tvrdí, že nenašla důkaz přímého průniku do svých systémů, infrastruktury nebo sítě. I tak ale připouští, že došlo k potenciálnímu zpřístupnění vybraných údajů zákazníků.
Podle zveřejněných informací se problém týkal formulářů předobjednávek a mohl odhalit až 27 000 záznamů. Nejde přitom jen o lidi, kteří nakonec telefon opravdu objednali. Do databáze se zřejmě zapisovali i zájemci, kteří objednávku nikdy nedokončili, takže skutečný počet potvrzených předobjednávek může být nižší.
To je podstatné hlavně kvůli rozsahu. I když zranitelnost nezasáhla citlivější data, jako jsou čísla karet nebo bankovní údaje, samotná kombinace jména, adresy, e-mailu a telefonu stačí k cílenému phishingu a podvodným hovorům.
Co to znamená pro lidi, kteří si T1 předobjednali
Trump Mobile upozorňuje zákazníky, aby byli opatrní na podezřelé e-maily, SMS i telefonáty související s objednávkou. Firma zároveň zdůrazňuje, že po lidech nebude chtít platby, hesla ani jiné citlivé údaje přes nevyžádanou komunikaci. V praxi to znamená jednoduché pravidlo: cokoli naléhavého si raději ověřte přímo v oficiálním účtu nebo na webu služby.
Celá situace navíc přichází ve chvíli, kdy Trump Mobile teprve začíná rozesílat své T1 telefony po zhruba desetiměsíčním zpoždění. Firma původně slibovala výrobu v USA, později mluvila alespoň o tom, že komponenty budou převážně lokální. Jakmile se k nové značce vážou velké marketingové sliby, podobný bezpečnostní problém působí o to citlivěji.
Pro uživatele je to i připomínka, že riziko nemusí vzniknout až po nákupu. Stačí samotná předobjednávka nebo vyplněný formulář. Pokud jste podobné údaje zadávali, vyplatí se počítat s opatrností, hlídat neznámé zprávy a případně si pohlídat i další přihlášení, která na stejný e-mail navazují.
Pokud vás téma zajímá víc, přečtěte si také iPhone SE 4 pouzdro uniklo! Jak bude novinka vypadat?.
Podrobnosti přinesl také Theguardian.
Chcete k tomu něco dodat? Napište krátce proč.