iPhone vodotěsnost byla vždy problematická a Apple odmítá vytopené telefony opravovat. Teď čelí žalobě. Jak případ dopadne?
Právník z Quebecu požaduje hromadnou žalobu na společnost Apple kvůli tomu, že odmítá opravit jakýkoli iPhone poškozený vodou, přestože inzeruje, že její telefony lze ponořit.
iPhone vodotěsnost? Ne, voděodolnost!
V podobném případě jako v případě newyorské žaloby, která byla nakonec v roce 2022 zamítnuta, zastupuje quebecká advokátní kancelář LPC Avocats 19letého studenta, jehož iPhone se podle popisu dostal do kontaktu s vodou v blízkosti bazénu. Popis, který přinesla montrealská televize CTV News, není o nic jasnější.
Uvádí však, že právník Joey Zukran líčí, jak společnost Apple odmítla opravit studentův iPhone kvůli kontaktu s vodou.
„Záruka tedy říká, že se nevztahuje na kontakt s kapalinou, což je naprosto směšné, když se podíváte na marketing, který Apple používá,“ řekl Zukran. „Jak můžete vyloučit kapalinu, když inzerujete, že může spadnout do bazénu a bude v pořádku?“
Právník už jednou proti Applu uspěl
Zukran žádá o povolení podat jménem studenta a všech, kteří se ocitli v podobné situaci, hromadnou žalobu na společnost Apple. Navrhovaná žaloba konkrétně požaduje, aby společnost Apple odstranila doložku o „kontaktu s tekutinou“, uhradila veškeré poplatky za opravu a také zaplatila 500 dolarů na osobu.
„Takže v podstatě máte smlouvu, která říká, že váš telefon je ‚odolný proti vodě‘, můžete ho upustit do bazénu a nic se vám nestane, aby o pár odstavců později přišla a řekla, že kontakt s kapalinou ruší vaši záruku,“ pokračoval. „Takže máte dvě protichůdná ustanovení ve spotřebitelské smlouvě, která se opět podle zákona musí vykládat ve prospěch spotřebitele nebo přívržence.“
Zukran již dříve podal žalobu na společnost Apple kvůli výdrži baterie v iPhonu. Byla podána v roce 2019 a quebecký soud Apple nakonec potvrdil rozhodnutí, které vyznělo v neprospěch společnosti Apple.
