Nové příběhy o Stevovi (IV. část)

Ve čtvrté části se se svým příběhem podělí Regis McKenna, bývalý marketingový manažer, a investorka Heidi Roizen.

Vánoční příběh

Regis McKenna, původní marketingový guru Applu, potkal 22 letého Jobse, když k němu domů přijel na motorce a mluvili o tom, jak chce z Applu udělat globální značku. McKenna se účastnil zasedání výkonných pracovníků od roku 1983 do roku 1987 a tito dva muži si zůstali blízcí i v pozdějších letech.

V roce 1998 jsem já a moje žena koupili pět iMaců jako vánoční dárek pro naše vnoučata. Pozorovali jsme je, jak otevírají svoje dárky a pětiletá moly otevřela svůj iMac a řekla: „Život je skvělý.“ Bohužel její iMac se po pár hodinách užívání pokazil a dvířka od CD mechaniky se nechtěly otevřít. Dealer mi řekl, že není oprávněn vyměnit počítač za nový, protože to není ve smluvních podmínkách Applu. Oprava by prý trvala několik týdnů.

Poslal jsem Stevovi email, kde jsem se ptal na smluvní podmínky ohledně výměny nového produktu. Během pěti minut zvonil můj telefon. Byl to Steve. Zeptal se mě, co mám za problém a jak se jmenuje obchodník, který mi ho prodal. „Zavolám ti zpátky“ řekl. O pár minut později zvonil telefon a byl to prodavač, který se mi velmi omlouval. „Mám pro vás a vaši vnučku nový iMac.“ řekl. Poslal jsem Stevovi email, ve kterém jsem mu děkoval a ujistil ho, že udělal mojí vnučce nejhezčí vánoce. Steve okamžitě v mailu odepsal „Ho, ho, ho.“

McKenna vzpomíná ještě na jednu historku. V roce 1985 poté, co ho CEO Applu, John Sculley, vyhodil, Jobs mluvil s McKennou o jeho dalších krocích ještě v tom týdnu, kdy ho vyhodili. „Steve říkal, že Apple možná bude profitovat z jeho odchodu.“ vypráví McKenna. Prý bude schopný pomoct Applu s jeho novým podnikem. „Možná budeme schopni vyvinout novou úspěšnou řadu produktů, která by vylepšila stávající produktovou linii Applu a ti nás pak odkoupí.“ řekl mi. V té době Steve nevěděl, jak přesný jeho výrok bude.

V roce 1996 Apple koupil Jobsův NeXT za $429 milionů a Jobs se na oplátku vrátil do firmy a zahájil neúspěšnější obrat v celé korporátní historii USA.

Přítel v nouzi

Heidi Roizen, investorka, byla šéfkou softwarové firmy T/Maker, který distribuoval software pro Mac v 80. letech. Měla mnoho zkušeností s Jobsem, které by nazvala „charakter budující“, ale jedna byla velice osobní.

V březnu 1989 mi volal Steve ohledně schůzky, a protože to byl on, zvedla jsem telefon, i když jsem se zrovna dozvěděla, že předchozí noc náhle zemřel můj otec a já byla zrovna na služební cestě v Paříži. Řekla jsem Stevovi, co se stalo, a on mi řekl: „Tak proč vlastně pracuješ? Musíš jít domů. Hned tam budu.“

Jobs přijel k ní domu a sedl si na podlahu vedle ní. Vzlykala jsem téměř dvě hodiny. Ano měli jsme pohovky, ale Steve na nich nerad seděl. Požádal mě, abych mluvila o svém otci, co na něm bylo pro mě důležité, co jsem na něm milovala. Stevova matka zemřela o několik měsíců dříve, takže si myslím, že částečně cítil to co já a o čem potřebuju promluvit. Nezapomenu a budu si vážit toho, jakou neuvěřitelnou věc pro mě udělal, když mi pomáhal truchlit.

Zdroj: The Forbes