Loajalita k iPhonu podle nového průzkumu stoupla na 87 procent. Z Androidu přišlo jen 12 procent nových majitelů, což potvrzuje, že většina uživatelů už platformu dávno opustit nechce.
Lojalita k iPhonu se dostala na 87 procent a Apple tak potvrzuje, že většina zákazníků zůstává u jeho ekosystému i při nákupu nového telefonu. Podle čerstvých čísel je přechod z Androidu na iPhone dál poměrně malý a meziročně se tempo změn zpomalilo.
iPhone drží uživatele pevněji než loni
Průzkum ukazuje, že v prvním čtvrtletí roku 2026 přešlo na iPhone z Androidu jen 12 procent nových kupujících. Zbývající část tvořili lidé, kteří přišli z klasického tlačítkového telefonu, z jiné smartphonové platformy nebo kupovali chytrý telefon vůbec poprvé. Ve srovnání se stejným obdobím loňského roku jde o další posílení věrnosti značce, protože tehdy byla loajalita na 84 procentech.
Nejde o jednorázový výkyv. Podíl přecházejících z Androidu se v posledních sledovaných obdobích drží zhruba mezi 11 a 15 procenty, takže Apple už dávno nestojí na masivním přívalu nových uživatelů jako v raných letech iPhonu. Tehdy přechodů přibývalo mnohem víc, protože se iPhone rychle rozšiřoval na další americké operátory a lákal lidi, kteří dřív zůstávali u jiných platforem.
Co to znamená pro Apple i běžné zákazníky
Pro Apple jsou podobná čísla důležitá hlavně proto, že ukazují sílu navázaného ekosystému. Kdo má iPhone, často používá i další služby a zařízení od Applu, a právě to zvyšuje šanci, že příští telefon bude opět stejná značka. Pro běžného uživatele to v praxi znamená méně důvodů odcházet jinam, ale také menší motivaci ke změně, pokud mu současný telefon vyhovuje.
Část konkurence bude dál těžit spíš z lovu nových zákazníků než z přetahování těch stávajících. Apple ale může loajalitu ještě posílit i chystanými novinkami, například přepracovanou Siri s funkcemi umělé inteligence v iOS 27 nebo očekávaným ohebným iPhonem. Právě nový formát by mohl oslovit i část uživatelů Androidu, kteří zatím u Applu nenašli dost pádný důvod ke změně.
Pro české čtenáře je na tom nejzajímavější jedna věc: trh už není o velkých přesunech mezi systémy, ale spíš o tom, kdo si své lidi udrží déle. A v tom má iPhone podle aktuálních dat stále velmi silnou pozici.
Pokud vás téma zajímá víc, přečtěte si také Lidé u iPhonu zůstávají rekordně často, ukazuje průzkum a iPhone roste o 10 %, zatímco trh smartphonů padá už devátý týden v řadě.
Podrobnosti přinesl také Macrumors.
Chcete k tomu něco dodat? Napište krátce proč.