Některé iPhony s iOS 27 zobrazují v Nastavení červený odznak s výzvou k aktivaci iCloud úložiště. Upozornění může zůstávat aktivní i lidem s dostatkem volného místa.
iOS 27 u části uživatelů chybně vyžaduje aktivaci iCloud úložiště, ačkoli ho už mají aktivní a jejich tarif nabízí dostatek místa. Červený odznak na ikoně Nastavení přitom po otevření výzvy ani po jejím zavření nezmizí. Jde hlavně o rušivý problém, který vytváří dojem, že je s účtem nebo zálohováním něco v nepořádku.
Aktuální cenu produktu iPhone 17 Pro najdete na Alze.
Výzva vede jen na nákup úložiště
Dotčeným lidem se v Nastavení objeví upozornění „Aktivovat úložiště na iCloudu“. Po klepnutí systém otevře obrazovku pro pořízení placeného úložiště, ale samotnou výzvu nelze tímto krokem potvrdit ani odmítnout. Odznak zůstane na ikoně aplikace a nadále se zobrazuje i v Nastavení.
Chyba nedává smysl ani u účtů, které volné místo prokazatelně mají. Týká se například uživatelů rodinného předplatného Apple One s tarifem iCloud+ o kapacitě 2 TB. Nejde tedy nutně o varování před zaplněným cloudem, neúspěšnou platbou ani požadavek, aby si člověk pořídil dražší tarif.
Apple využívá Nastavení také pro systémová upozornění na AppleCare nebo časově omezené nabídky služeb. V tomto případě ale chování odpovídá spíše chybě než cílené propagaci iCloud+. Výzva se podle dostupných hlášení objevuje na veřejné verzi iOS 27 i na iOS 27.2.
Co to znamená pro uživatele iPhonu a jak postupovat
V praxi lze upozornění bezpečně ignorovat, pokud v části iCloud vidíte svůj aktivní tarif a dostatek volné kapacity. Samotný červený odznak neznamená, že se přestaly zálohovat fotky, data aplikací nebo nastavení iPhonu. Přesto dokáže vadit, protože červené odznaky jsou v iOS určené pro věci, které mají vyžadovat rychlou pozornost.
Někteří uživatelé uvádějí, že odznak zmizel po odhlášení z Apple účtu v iPhonu a následném přihlášení. To je však poměrně razantní krok: předem je rozumné ověřit, že znáte heslo k Apple účtu a máte přístup k důvěryhodnému zařízení či telefonnímu číslu pro dvoufaktorové ověření. Pro většinu lidí bude praktičtější vyčkat na opravu.
Protože jde o upozornění spojené s účtem a cloudovou službou, Apple jej může teoreticky odstranit i změnou na své straně, bez nutnosti velké aktualizace iOS. Do té doby nemá smysl kupovat další iCloud úložiště jen kvůli falešné výzvě. Nejprve si vždy zkontrolujte skutečný stav kapacity přímo v nastavení iCloudu.
Pokud vás téma zajímá víc, přečtěte si také Bývalí zaměstnanci Applu měli dál přístup k tajným souborům. Chyba v iCloudu trvala i po jejich odchodu a Soubor nenalezen. Uživatelé macOS 12.3 si stěžují na chybu Finderu.
Podrobnosti přinesl také 9to5mac.
Chcete k tomu něco dodat? Napište krátce proč.