Průzkum mezi více než 5 000 uživateli v USA ukazuje, že iPhone si drží rekordní věrnost. Z Androidu navíc stále míří mnohem víc lidí k Applu než opačně.
iPhone si v roce 2026 drží loajalitu na rekordní úrovni a čísla zároveň potvrzují starý trend: Android uživatelé přecházejí k Applu výrazně častěji, než majitelé iPhonu odcházejí jinam. Pro čtenáře to znamená jediné – ekosystém Apple je pro spoustu lidí pořád silnější než cena nebo zvyk.
iPhone má téměř neotřesitelnou věrnost
Podle rozsáhlého průzkumu mezi více než 5 000 uživateli v USA by si 96,4 % majitelů iPhonu koupilo zase iPhone. Jen 3,6 % zvažuje přechod na Android, což je na smartphone trhu mimořádně silný výsledek.
Ještě zajímavější je vývoj v čase. V roce 2019 byla loajalita k iPhonu na úrovni 90,5 %, takže za sedm let poskočila o téměř šest procentních bodů. Největší růst přišel po roce 2021, což naznačuje, že Apple v posledních generacích ještě víc upevnil pozici u vlastních zákazníků.
Hlavní důvod není žádné tajemství: nejvíc lidí zůstává u iPhonu kvůli iOS, pak následuje provázanost s Apple ekosystémem. V praxi to znamená, že kdo má iPhone, Apple Watch, Mac nebo iPad, často nemění značku jen kvůli jednomu telefonu, protože by přišel o pohodlí, synchronizaci i zvyky, na které je zvyklý každý den.
Proč Android ztrácí a co z toho plyne pro uživatele
Z druhé strany je obraz mnohem slabší pro Android. Na iPhone by podle průzkumu přešlo 13,6 % uživatelů Androidu, tedy skoro čtyřikrát víc než iPhone majitelů opačným směrem. Apple tak dál těží z toho, že dokáže přitahovat přestupující zákazníky lépe než konkurence.
Největší důvod, proč by lidé iPhone opustili, je cena. To je důležité hlavně ve chvíli, kdy jsou prémiové modely iPhonu stále dražší a konkurence v Android světě nabízí širší rozpětí cen i funkcí. Přesto se zdá, že pro většinu uživatelů je kombinace jednoduchosti, spolehlivosti a bezpečnosti silnější argument než nižší pořizovací náklady jinde.
Pro Apple je to dobrá zpráva: zákazníci nejen častěji zůstávají, ale zároveň se do iPhonu vracejí i lidé z Androidu. Pro uživatele je z toho jasné poučení – při výběru nového telefonu dnes nerozhoduje jen hardware, ale hlavně to, jak hluboko jste už vázaní na celý ekosystém.
Pokud vás téma zajímá víc, přečtěte si také iPhone 17 budí zájem. Skoro 70 % uživatelů plánuje přechod.
Podrobnosti přinesl také 9to5mac.
